Jeruk makan jeruk

Arif Rahmawan February 24, 2008

Pada hari sabtu kemaren, tanggal 23 februari, saya ngambil uang di ATM di depan kantor saya. Ndilalah waktu proses pengambilan uangnya, saya mengalami sedikit kendala. uangnya bisa keluar tapi, waktu ditarik benar-benar sulit. pelan-pelan saya coba tarik, eh ternyata malah masuk kembali. waduh gawat..!! sementara di transaksi, pulsa sudah terpotong, eh maksud saya uang sudah berkurang. Saya benar-benar kalang-kabut, itu uang terakhir di ATM yang bisa saya ambil. Tanpa pikir panjang saya hubungi call center Bank tersebut, dengan penuh emosi, saya luapkan kejengkelan saya kepada call center bank tersebut. Sampai pada akhirnya saya disarankan datang langsung ke kantor cabang Bank terdekat. Setelah itu saya masuk kembali saya banting kartu ATM saya untuk melampaskan kejengkelan. Itu membuat saya merasa lebih baik. Uang memang membuat kita sering kehilangan kendali.

Setelah itu saya jalan keluar dan mikir sendiri. Ternyata beginilah rasanya jadi pelanggan yang merasa dikecewakan oleh layanan perusahaan. Jengkel, marah dll. Untung ada Call centernya, minimal sebagai pelampiasan kejengkelan. Jeruk makan jeruk

Share this

Related Posts

Previous
Next Post »

2 comments

Write comments
February 26, 2008 at 10:23 PM delete

Kenali tanda-tanda kemarahan anda:

Detak jantung menjadi cepat
Jantung berdebar-debar
Kepala berdenyut kencang
Aliran darah terasa memenuhi seluruh pembuluh darah
Merasa panas
Otot-otot menjadi tegang
Gelisah, tidak bisa tenang
Kepalan tinju/otot rahang menjadi kaku

bila ditemukan tanda-tanda diatas, dapat dipastikan anda memang benar2 marah, bila marah berlanjut segera hubungi sparing partner anda dan Box..! hehehe

Reply
avatar
February 27, 2008 at 5:34 AM delete

ya yak' e mas, LHA gimana lagi uang sudah limit, eh malah ketelan, tapi saya ambil positipe saja, tadi saya sudah laporkan pada kantor cabang terdekat, .ya sudahlah itung2 merasakan Kemarahan pelanggan..Kuda-kuda tengah berat BOX..!!!

Reply
avatar